社群營(yíng)銷(xiāo)和社群運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品怎么做
今天早上跟我的合伙人@張亞薩同學(xué)溝通關(guān)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品打造的事情,聊到了一個(gè)話題,到底是先做社群還是先做產(chǎn)品?
正藍(lán)可以很負(fù)責(zé)地告訴大家,我做了4年自媒體,就是先做的社群,但如果再給我一次重來(lái)的機(jī)會(huì),我一定選擇先做產(chǎn)品。
1、有產(chǎn)品,社群有定位
創(chuàng)建一個(gè)社群,首先要解決的就是定位問(wèn)題,你這個(gè)社群的意義是什么?服務(wù)的用戶(hù)畫(huà)像是什么?你能為用戶(hù)提供什么服務(wù)?
就好比當(dāng)初我自己創(chuàng)建玩賺新媒這個(gè)會(huì)員群,其實(shí)并沒(méi)有把這些想清楚,所以分享的內(nèi)容很零散,導(dǎo)致社群定位不清晰。
再看一些自己身邊的案例,比如說(shuō)我的微信好友@佩奇創(chuàng)建極客增長(zhǎng)社群,定位就是通過(guò)他們的極客增長(zhǎng)工具幫助用戶(hù)完成精準(zhǔn)流量的獲取和關(guān)鍵詞信息的監(jiān)控。
加入他們社群的用戶(hù),也都是極客APP的使用者,所以用戶(hù)的需求非常明確,社群的定位也很清晰,分享的內(nèi)容全部垂直于流量增長(zhǎng)。在我看來(lái)這就是一個(gè)圍繞著官方產(chǎn)品而建立優(yōu)質(zhì)付費(fèi)社群。
反觀今年,咱們玩賺星球做出了自己的幾款訓(xùn)練營(yíng)產(chǎn)品,包括玩賺朋友圈訓(xùn)練營(yíng)、玩賺視覺(jué)筆記訓(xùn)練營(yíng)、玩賺短視頻變現(xiàn)營(yíng)、玩賺小紅書(shū)商業(yè)變現(xiàn)營(yíng)以及玩賺知識(shí)商業(yè)課程等,有了產(chǎn)品,社群的內(nèi)容產(chǎn)出瞬間增長(zhǎng)了幾倍,定位也更加清晰了。
所以,在做社群之前,一定先打造出一款自己的產(chǎn)品,哪怕1.0版本很粗糙,也要做出來(lái),因?yàn)樗悄闵缛旱撵`魂支柱。
2、有產(chǎn)品,用戶(hù)有話題
大家一定知道小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略:小步快跑,快速迭代。
當(dāng)初小米建立了一個(gè)手機(jī)發(fā)燒友社區(qū),把自己生產(chǎn)的1.0版本的手機(jī)扔進(jìn)去,于是發(fā)燒友們每天都圍繞著這款設(shè)備,提出各種問(wèn)題和改良建議。其實(shí)這不就是話題引導(dǎo)嗎!
當(dāng)你做出一款產(chǎn)品,且圍繞著這款產(chǎn)品建立了社群,那么用戶(hù)在群里至少可以有以下幾個(gè)話題討論。
3、有產(chǎn)品,群主好變現(xiàn)
分享一個(gè)我的經(jīng)驗(yàn):每多做出一個(gè)產(chǎn)品,就多了一種組合變現(xiàn)模式,同時(shí)也多了一個(gè)用戶(hù)觸點(diǎn)。
比如,你做了一款《朋友圈賺錢(qián)14節(jié)課》的產(chǎn)品,定價(jià)99元,那么你就可以再建一個(gè)付費(fèi)社群,定價(jià)149元,買(mǎi)會(huì)員送課程。
或者買(mǎi)了你課程的用戶(hù),推薦他再買(mǎi)你的社群,而社群你就可以做為平時(shí)幫助大家答疑的一個(gè)平臺(tái)和路徑。
當(dāng)你在賣(mài)會(huì)員的同時(shí),就可以去打磨你的訓(xùn)練營(yíng),還可以讓你會(huì)員群里的用戶(hù)參與到訓(xùn)練營(yíng)產(chǎn)品的制作中,用戶(hù)有了參與感,未來(lái)付費(fèi)的意愿也會(huì)增強(qiáng)。
其實(shí),你可以把社群當(dāng)做你的一款特殊產(chǎn)品,用它和你的各個(gè)產(chǎn)品組合,就能有不同維度的變現(xiàn)方式。私域流量+社群
評(píng)論0