做流量運營如何選擇內(nèi)容電商平臺?
視頻號、抖音、快手、淘系、B站、小紅書都是內(nèi)容電商的兵家必爭之地,但是誰屬于流量運營的終極平臺呢?我們來分析一下。
第一,抖音和快手都是獲取新客的渠道,但是難做用戶沉淀。
抖音平臺的算法,決定粉絲永遠(yuǎn)屬于平臺,對所關(guān)注的賬號缺乏忠誠度。因為抖音總是鼓勵粉絲花心,不斷給粉絲推薦更精彩的內(nèi)容,讓粉絲移情別戀;同時,如果你做大了,抖音又通過定向達(dá)人推廣,鼓勵其他競爭對手挖你的粉絲。
今年1月份,抖音進(jìn)一步降低了粉絲數(shù)量的權(quán)重,無論大號小號,每個新作品的起點歸零,重新賽馬, 500個基礎(chǔ)流量中,粉絲占90%,公域占10%,先由粉絲來評判質(zhì)量好壞,才有機(jī)會推薦給更多的用戶。
同時,每個新作品要跟歷史上同標(biāo)簽的最優(yōu)秀作品賽馬,只有創(chuàng)造“前無古人、后無來者”的超級人氣作品,才能吃到平臺的免費大流量。
總之,抖音的推薦邏輯,流量來自公域,商家無時無刻不在賽馬,一旦作品質(zhì)量下降,哪怕?lián)碛邪偃f粉絲也難有展現(xiàn)機(jī)會。
于是,為了獲得爆款,無數(shù)內(nèi)容團(tuán)隊不得不枕戈待旦,每天跟系統(tǒng)做斗爭,大量起號,每日大量更新作品,去撞擊系統(tǒng)的大門,質(zhì)量好并不能保證成功率,還必須要有數(shù)量上的優(yōu)勢,搏概率。
例如最近火爆霸屏的某成功學(xué)雞湯大師,背后有一支龐大的運營團(tuán)隊,在抖音和快手開設(shè)了100多個賬號。對于同一個課程內(nèi)容,采用多機(jī)位、多角度拍攝,然后將同一個素材分發(fā)給至少10個運營編導(dǎo),每個編導(dǎo)剪完再發(fā)布到10個以上的賬號。這樣,同一條素材就可以輸出100多條內(nèi)容,通過賬號賽馬和作品賽馬機(jī)制,最終提高了爆款成功率。
于是,商家都這么個玩法,就導(dǎo)致內(nèi)容過剩,而用戶數(shù)量和用戶時間都是有限的,所以競爭白熱化。
由于免費流量越來越少,很多商家不得不投放廣告買流量。但是,抖音的系統(tǒng)就和百度一樣,一旦你花錢投流,就判斷你是有廣告需求和投放實力的用戶,然后你就不能停了。
第二,視頻號可拉新,又有助于私域運營,沉淀品牌忠實用戶。
微信視頻號的邏輯是私域用戶+公域流量。
一方面,視頻號可以讓作品獲得基礎(chǔ)的展現(xiàn)機(jī)會,從社交關(guān)系的忠實粉絲中獲得支持。私域粉絲越多,互動數(shù)據(jù)越好,就越容易破圈,獲取更大的公域流量。
另一方面,視頻號的公域流量也成為常態(tài),根據(jù)完播率和轉(zhuǎn)贊評的數(shù)據(jù),推薦公域展現(xiàn)機(jī)會,通過熟人社交、高粘性用戶、附近推薦、興趣推薦等多種方式,將微信內(nèi)外部流量引向視頻號。
因此,視頻號同樣可以出現(xiàn)點贊10萬十、播放100萬+的大爆款一一這就是視頻號已經(jīng)打通私域和公域流量的例證。
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